Rabobank sluit servicekantoor Gemert
ZakelijkGEMERT - Rabobank sluit per 4 december het servicekantoor in Gemert. Klanten kunnen vanaf 6 juli terecht bij een nieuw kantoor in Helmond, waar alle bankdiensten onder één dak worden aangeboden.
In Gemert ondersteunt Rabobank al enkele jaren klanten via een servicekantoor voor dagelijkse bankzaken. Voor complexere vragen worden klanten echter regelmatig doorverwezen naar andere locaties of naar digitale kanalen. Het nieuwe kantoor in Helmond biedt volledige dienstverlening onder één dak en is goed bereikbaar met ruime parkeergelegenheid.
“Met het nieuwe kantoor in Helmond kunnen we onze klanten met een breder aanbod aan dienstverlening op één locatie ondersteunen,” zegt Jorrit Dekkers, directeur Rabobank Helmond Peel Noord. “Tegelijkertijd blijven we zorgen voor persoonlijke begeleiding voor klanten die dat nodig hebben.”
Rabobank heeft haar particuliere klanten persoonlijk geïnformeerd over de sluiting van het kantoor in Gemert. In de komende periode worden klanten actief begeleid naar passende alternatieven. Daarbij ligt de nadruk op het versterken van zelfredzaamheid, onder andere door workshops internetbankieren in samenwerking met SeniorWeb.
Voor klanten die extra ondersteuning nodig hebben, biedt Rabobank aanvullende diensten zoals Rabo Samen Bankieren, waarbij een adviseur zo nodig aan huis ondersteuning biedt. Daarnaast blijft telefonische ondersteuning beschikbaar. (advertorial)
